RECEPTION

RECEPTION

UNSERE RECEPTION, DEIN SERVICECENTER & TOURISMUS BÜRO

unsere reception ist von 8 – 12 uhr sowie von 15 – 21 uhr besetzt, sehr gerne sind wir für dich da. solltest du später anreisen, so bitten wir dich, uns entsprechend darüber zu informieren, damit du nicht vor verschlossener haustüre stehen wirst.

 

KONTAKT

telefon: +41 (0) 33 853 10 82
e-mail

 

ZAHLUNGSMITTEL

zur bezahlung der hotelrechnung bevorzugen wir:

  • cash
  • ec-karte (maestro)
  • postcard
  • v-pay

natürlich akzeptieren wir auch folgende kreditkarten:

  • mastercard
  • visa
  • jcb

 

DAS MERKBLATT ZU UNSEREM HOTELBETRIEB UND GRINDELWALD

 

reservationsbestätigung

um die reservation zu bestätigen, benötigen wir in den nächsten 24h eine gültige kreditkartennummer mit verfalldatum.
diese kann uns per telefon +41 (0)33 853 10 82 oder mail mitgeteilt werden.

 

unsere stornierungsbedingungen

stornierungen und änderungen, die bis zu 14 tage vor anreisedatum erfolgen, sind kostenfrei. spätere stornierungen, änderungen, nichtanreise oder frühzeitige abreise werden mit dem gesamtbetrag berechnet.
diese stornobedingungen sind wetterunabhängig. wir empfehlen dringend den abschluss einer annullationskosten-versicherung.
für reservationen ab 12 personen gelten spezielle gruppen-stornobedingungen

AUSNAHME WÄHREND WEIHNACHTEN / NEUJAHR:

24.12.2022 bis 03.01.2023 gelten folgende bestimmungen:
stornierungen und änderungen, die bis zu 20 tage vor anreisedatum erfolgen, sind kostenfrei. spätere stornierungen, änderungen, nichtanreise oder frühzeitige abreise werden mit dem gesamtbetrag berechnet.

 

zahlungsmöglichkeiten

zur begleichung der hotelrechnung bevorzugen wir bargeld, ec-direkt (maestro) oder postcard.

check-in

check-in von 15.00 – 21.00 uhr

bei später anreise bitten wir dich, uns das im voraus mitzuteilen. wir berechnen bei einem late check-in (von 21.00 – 23.00 uhr) chf 30.00 pro zimmer. anreise nach 23.00 uhr ist nicht möglich!

check-out

check-out von 08.00 – 11.00 uhr. späte abreise möglich (bis 12.00 uhr) zum aufpreis von chf 30.00 pro zimmer.

abholservice

am anreisetag kannst du mit der hotelreservation GRATIS den ortsbus vom bahnhof zum lauberhorn benutzen. falls zu deiner ankunftszeit kein ortsbus fährt, holen wir dich am bahnhof grindelwald ab (15.00 – 21.00 uhr).  für den pick-up service, rufe uns bitte an, sobald du am bahnhof grindelwald eingetroffen bist

den busterminal findest du auf dem bärplatz, unmittelbar neben dem hauptbahnhof grindelwald. die haltestelle „Lauberhorn“ befindet sich direkt vor unserem hotel

fussmarsch lauberhorn – bahnhof = ca 20 min.

 bus

sommer: die bushaltestelle lauberhorn befindet sich gleich vor dem hotel, an der buslinie 121 zum oberen gletscher, grosse·scheidegg. der ortsbus ist mit der gästekarte gratis.

winter: direkt vor dem hotel lauberhorn ist die skibus-haltestelle. der bus fährt alle 15 min. und bringt dich in 3 min. zu den firstbahnen und in 5 min. zum bahnhof für das skigebiet kl. scheidegg / männlichen. ungefähr 30m unterhalb vom hotel lauberhorn führt die skipiste grindel (talabfahrt first-grindelwald) vorbei!

parkplatz

direkt vor dem hotel hat’s gratis parkplätze für unsere gäste.

frühstück

von 07.30 – 10.00 uhr. reichhaltiges frühstücksbuffet mit lokalen frischprodukten.

gepäckraum

wenn du am abreisetag noch etwas unternehmen möchtest, kannst du dein gepäck bei uns einstellen, eine duschmöglichkeit ist auch vorhanden.

haustiere

wir sind nicht ausgerichtet für vierbeiner, tiere machen bei uns keine ferien.

dienstleistungen

wenn du dich aktiv in grindelwald bewegen möchtest oder bergbahntickets brauchst, melde dich einfach bei uns.

restaurants

  • das restaurant alpenblick ist 300m unterhalb vom hotel lauberhorn (4 min. zu fuss) alpenblick
  • das hotel kirchbühl hat zwei verschiedene restaurants (8 min. zu fuss) kirchbühl
  • wenn wir im restaurant wetterhorn für dich reservieren, ist ein gratis abhol- und bringservice inklusive wetterhorn

links

  • weitere informationen über die jungfrauregion findest du unter grindelwald
  • brauchst du einen ski- oder snowboardlehrer? hier findest du mehr informationen grindelwaldsports
  • fehlt dir noch die mountainbike- oder skiausrüstung? wir empfehlen dir backdoorshop oder für die skimiete rentnetwork